Kebijakan Privasi ini merupakan komitmen nyata dari Klinik Furniture untuk menghargai dan melindungi setiap data atau informasi pribadi pengguna situs www.klinikfurniture.com dan situs-situs turunannya.
Kebijakan Privasi mengatur cara www.klinikfurniture.com mengumpulkan, menggunakan, memelihara, dan mengungkapkan informasi yang dikumpulkan dari pengguna situs www.klinikfurniture.com, maupun di kontak hotline Klinik Furniture. Kebijakan privasi ini berlaku untuk situs dan semua layanan yang ditawarkan oleh www.klinikfurniture.com.
Dengan mengklik “Daftar” (Register) atau pernyataan serupa yang tersedia di laman pendaftaran situs, Pengguna menyatakan bahwa setiap Data Pribadi Pengguna merupakan data yang benar dan sah, Pengguna mengakui bahwa ia telah diberitahukan dan memahami ketentuan Kebijakan Privasi ini serta Pengguna memberikan persetujuan kepada Klinik Furniture untuk memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menganalisis, menampilkan, mengirimkan, membuka, menyimpan, mengubah, menghapus, mengelola dan/atau mempergunakan data tersebut untuk tujuan sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi.
Perolehan dan Pengumpulan Data Pribadi Pengguna
Klinik Furniture mengumpulkan Data Pribadi Pengguna dengan tujuan untuk memproses transaksi Pengguna, mengelola dan memperlancar penggunaan situs, serta tujuan-tujuan lainnya yang berkaitan dengan layanan Klinik Furniture. Adapun data Pengguna yang dikumpulkan adalah sebagai berikut :
Data Yang Diserahkan Secara Mandiri
- Membuat atau memperbarui akun di situs www.klinikfurniture.com termasuk diantanranya nama pengguna (username), alamat email, nomor telepon, password, alamat, foto, dan informasi lainnya yang mengidentifikasi pengguna.
- Menghubungi hotline Klinik Furniture melalui telepon, whatsapp, maupun melalui kanal media social Klinik Furniture.
- Menggunakan layanan-layanan pada situs, termasuk data transaksi yang detil, diantaranya jenis, jumlah dan/atau keterangan dari produk atau layanan yang dibeli, alamat pengiriman, pembayaran yang digunakan, jumlah transaksi, tanggal dan waktu transaksi, serta detil transaksi lainnya.
- Mengisi data-data pembayaran pada saat Pengguna melakukan aktivitas transaksi pembayaran melalui situs, termasuk namun tidak terbatas pada data rekening bank, kartu kredit, virtual account, instant payment, internet banking, gerai ritel.
- Mengisi data-data detail mengenai alamat pengiriman, alamat penjemputan (untuk layanan mover dan instalasi), termasuk namun tidak terbatas pada data alamat lengkap, titik koordinat lokasi, nomor telepon, dan nama yang tercantum saat melakukan penyimpanan data di Klinik Furniture.
- Menggunakan fitur pada Situs yang membutuhkan izin akses ke data yang relevan yang tersimpan dalam perangkat Pengguna.
Data Yang Terekam Saat Pengguna Mempergunakan Situs
- Data lokasi riil atau perkiraannya seperti alamat IP, lokasi Wi-Fi dan geo-location.
- Data berupa waktu dari setiap aktivitas Pengguna sehubungan dengan penggunaan situs, termasuk waktu pendaftaran, login dan transaksi.
- Data penggunaan atau preferensi Pengguna, diantaranya interaksi Pengguna dalam menggunakan Situs, pilihan yang disimpan, serta pengaturan yang dipilih. Data tersebut diperoleh menggunakan cookies, pixel tags, dan teknologi serupa yang menciptakan dan mempertahankan pengenal unik.
- Data perangkat, diantaranya jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses situs, termasuk model perangkat keras, sistem operasi dan versinya, perangkat lunak, pilihan bahasa, pengenal perangkat unik, pengenal iklan, nomor seri, informasi gerakan perangkat, dan/atau informasi jaringan seluler.
- Data catatan (log), diantaranya catatan pada server yang menerima data seperti alamat IP perangkat, tanggal dan waktu akses, fitur aplikasi atau laman yang dilihat, proses kerja aplikasi dan aktivitas sistem lainnya, jenis peramban (browser), dan/atau situs atau layanan pihak ketiga yang Pengguna gunakan sebelum berinteraksi dengan situs.
Penggunaan Data Pribadi
Klinik Furniture dapat menggunakan Data Pribadi yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna untuk hal-hal berikut :
- Memproses segala bentuk permintaan, aktivitas maupun transaksi yang dilakukan oleh Pengguna melalui situs, termasuk untuk keperluan pengiriman produk kepada Pengguna.
- Menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, dan metode komunikasi lainnya, termasuk namun tidak terbatas, untuk membantu dan/atau menyelesaikan proses transaksi maupun proses penyelesaian kendala, serta menyampaikan berita atau notifikasi lainnya sehubungan dengan perlindungan Data Pribadi Pengguna oleh Klinik Furniture, termasuk kegagalan perlindungan Data Pribadi Pengguna.
- Menggunakan informasi yang diperoleh dari Pengguna untuk tujuan penelitian, analisis, pengembangan dan pengujian produk guna meningkatkan keamanan layanan-layanan pada situs, serta mengembangkan fitur dan produk/layanan baru.
- Menginformasikan kepada Pengguna terkait produk, layanan, promosi, survei, berita, perkembangan terbaru, dan informasi lainnya, baik melalui situs maupun melalui media lainnya. Klinik Furniture juga dapat menggunakan informasi tersebut untuk mempromosikan, serta menyajikan iklan dan konten yang relevan tentang layanan Klinik Furniture.
Cookies
- Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat Pengguna yang menjalankan fungsi dalam menyimpan preferensi maupun konfigurasi Pengguna selama mengunjungi suatu situs.
- Cookies tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan pada saat melakukan akses data lain yang Pengguna miliki di perangkat komputer Pengguna, selain dari yang telah Pengguna setujui untuk disampaikan.
- Secara otomatis perangkat yang digunakan Pengguna akan menerima cookies.
- Pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan browser Pengguna yaitu dengan memilih untuk menolak cookies (pilihan ini dapat mempengaruhi beberapa bagian situ, dan tidak bekerja secara optimal pada saat Pengguna mengakses Situs).
- Klinik Furniture menggunakan fitur Google Analytics Demographics and Interest. Data yang diperoleh dari fitur tersebut, seperti umur, jenis kelamin, minat Pengguna dan informasi lainnya yang dapat mengidentifikasi Pengguna, akan digunakan untuk pengembangan fitur, fasilitas, dan/atau konten yang terdapat pada Situs. Jika Pengguna tidak ingin data miliknya terlacak oleh Google Analytics, Pengguna dapat menggunakan Add-On Google Analytics Opt-Out Browser.
- Klinik Furniture dapat menggunakan fitur-fitur yang disediakan oleh pihak ketiga dalam rangka meningkatkan layanan dan konten, termasuk diantaranya ialah penilaian, penyesuaian, dan penyajian iklan kepada setiap Pengguna berdasarkan minat atau riwayat kunjungan. Jika Pengguna tidak ingin iklan ditampilkan berdasarkan penyesuaian tersebut, maka Pengguna dapat mengaturnya melalui browser.
Penyimpanan & Perlindungan Data
- Klinik Furniture mengadopsi praktik pengumpulan, penyimpanan, dan pemrosesan data yang sesuai serta langkah-langkah keamanan untuk melindungi dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran informasi pribadi Anda dan data yang disimpan di situs kami.
- Walaupun Klinik Furniture telah menggunakan upaya terbaiknya untuk mengamankan dan melindungi Data Pribadi Pengguna, perlu diketahui bahwa pengiriman data melalui Internet tidak pernah sepenuhnya aman. Dengan demikian, Klinik Furniture tidak dapat menjamin 100% keamanan data yang disediakan atau dikirimkan kepada Klinik Furniture oleh Pengguna dan pemberian informasi oleh Pengguna merupakan risiko yang ditanggung oleh Pengguna sendiri.
Pembaruan Kebijakan Privasi
Klinik Furniture dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini. Kami menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan situs maupun layanan Klinik Furniture lainnya, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi.
Hubungi Kami
Dalam hal Pengguna memiliki pertanyaan, komentar, keluhan, atau klaim mengenai Kebijakan Privasi ini atau Pengguna ingin mendapatkan akses dan/atau melakukan koreksi terhadap Data Pribadi miliknya, silakan hubungi layanan pelanggan Klinik Furniture melalui laman https://klinikfurniture.com/contact/